Política de privacidad y cookies

Esta Política de Privacidad y Cookies tiene como objetivo explicar cómo Barafusta recopila, almacena y procesa sus datos personales y otros datos que puedan recopilarse con fines de análisis estadístico.

Carlos Jorge da Conceição Paula, con sede en Rua Engº Ferreira Dias Lote 107 3ºB 1950-119 Marvila, Lisboa, NIPC 126021856, es responsable del sitio web www.estampagemcriativa.com y se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de clientes y visitantes, siguiendo todas las normas legales y reglamentarias aplicables.

Barafusta se reserva el derecho de actualizar y modificar periódicamente su Política de Privacidad y Cookies para reflejar cualquier cambio en el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes o en los términos legales. La versión más reciente de la Política de Privacidad y Cookies se publicará en Barafusta, y le recomendamos que la consulte periódicamente para comprobar si hay actualizaciones o cambios.

Principios rectores

El objetivo principal de esta política es consolidar la relación de confianza y cercanía entre Barafusta y sus clientes. También busca demostrar transparencia en el tratamiento de los datos recopilados e informar a todos los clientes sobre sus derechos y cómo pueden ejercerlos como titulares de datos personales.

Base legal

Barafusta opera en estricto cumplimiento de los principios descritos en esta política, el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la legislación de protección de datos aplicable, en todos los procesos que implican el tratamiento de datos personales.

Según el acuerdo RGPD, los datos personales se definen como: “Toda información relativa a una persona física identificada o identificable (el interesado); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona”.


Protección de datos

Utilizamos diversas medidas destinadas a garantizar la seguridad de la información recopilada, proteger los datos personales recopilados y evitar el uso, alteración, acceso, divulgación, pérdida o destrucción no autorizados.

Como interesado, el cliente tiene derecho a saber qué datos se recopilan y almacenan, así como a modificarlos en el área de cliente y solicitar su exportación o eliminación de la tienda.

LOS DATOS QUE SE RECOGEN

I. Registro o compra de clientes
Al registrarse o realizar una compra en Barafusta, se recopilan los siguientes datos: correo electrónico, nombre, dirección, código postal, ciudad, número de teléfono y CNPJ (Número de Identificación Fiscal de la Empresa Brasileña). Los datos recopilados durante el proceso de compra se procesarán automáticamente y se destinarán a la gestión del pedido, como el envío o la emisión de la factura.

II. Boletín informativo
Los siguientes datos se recogen cuando te registras en la Newsletter de Barafusta: nombre y correo electrónico.

III. Formulario de contacto
Barafusta también podrá solicitar datos personales en formularios de contacto, concretamente nombre, correo electrónico y otros datos que el visitante nos facilite.

IV. Navegación en el Barafusta - Impresión Creativa
También se recopilan constantemente datos relacionados con la navegación en la tienda. Algunos ejemplos de este tipo de datos incluyen información del dispositivo y del navegador, información de red y dirección IP.

Finalidad para la cual se recogen los datos.

Los datos personales se recogen y tratan para las finalidades que se indican a continuación:

Prestación de servicios:

● Cumplimiento de obligaciones tributarias;
● Procesamiento de pedidos;
● Procesamiento de pedidos;
● Ingresos;
● Resolución de problemas tales como cancelaciones, devoluciones de productos o reembolsos de productos y/o servicios de acuerdo con la legislación vigente;
● Atención al cliente: responder preguntas sobre los productos, cómo funciona la barafusta o cualquier otra pregunta que pueda tener el cliente;

Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electrónico):

Para mantener a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos o cualquier novedad de Barafusta, podremos enviarles correos electrónicos y/o mensajes SMS con comunicaciones comerciales respecto a ofertas, productos o campañas, así como contenidos temáticos e información sobre la tramitación de los pedidos registrados.

Para fines de marketing, en Barafusta podemos considerar y utilizar ciertos datos como productos vistos, productos en listas de deseos o productos dejados en carritos abandonados.

Las comunicaciones de marketing se realizan después y con el consentimiento previo del cliente.

En todo caso, Barafusta busca que la información y los datos recogidos y utilizados sean adecuados a los fines descritos y no constituyan una invasión de la privacidad del cliente.

¿Cuándo recopilamos los datos?

Los datos se recopilan cuando un cliente se registra en CJP – GIFTS, se suscribe a la newsletter, rellena el formulario de contacto, realiza un pedido o mientras navega por la tienda.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación, oposición, exportación y/o supresión, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

El cliente puede ejercer cualquiera de estos derechos ante Barafusta enviando una solicitud a la siguiente dirección: estampagemcriativa@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

Retención de datos

Barafusta está obligada a conservar información a efectos fiscales y de auditoría de acuerdo con la legislación vigente.

Carlos Jorge da Conceição Paula conserva sus datos durante seis meses debido a requisitos y prácticas específicas inherentes a Barafusta y su sector de actividad, o hasta que el cliente solicite su eliminación de la base de datos.

El interesado podrá, en cualquier momento, solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales enviando un correo electrónico a estampagemcriativa@gmail.com.

Si un cliente se registra en barafusta - estamparia criativa, puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento desde el área de clientes en www.estampagemcriativa.com

A petición del cliente, Barafusta podrá modificar ciertos datos del cliente asociados a los pedidos registrados.

Intercambio de datos

Barafusta no comparte ni vende ningún tipo de datos personales a ninguna entidad, salvo los necesarios para el funcionamiento del servicio. Los datos personales tampoco se utilizarán para ningún otro fin sin el consentimiento del titular.

Cualquier entidad de terceros con la que se puedan compartir datos de clientes está obligada a utilizarlos exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento de su servicio en nombre de Barafusta.

Barafusta también podrá revelar información de identificación personal en circunstancias especiales, como cuando se cumple con órdenes judiciales que así lo requieren o cuando ciertas acciones violan los Términos y Condiciones del negocio.

Galletas

Barafusta utiliza cookies en su sitio web. Las cookies utilizadas no recopilan información que identifique al visitante, sino información sobre cómo interactúa con el sitio web de la tienda. Los datos recopilados se utilizan con fines estadísticos, para la prestación y mejora del servicio, y para mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

1 - Cookies Analíticas:

Se utilizan con la finalidad de crear y analizar estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, sin recoger nunca información personal;

2 - Cookies de funcionalidad:

Guardan las preferencias del usuario respecto al uso del sitio web, por lo que no es necesario reconfigurar el sitio cada vez que lo visita;

3 - Cookies de terceros:

Estas cookies son creadas por servicios de terceros, como Google, YouTube, Facebook y otros. Pueden utilizarse para mostrarte publicidad relacionada con tus acciones en el sitio web.

Para cualquier otra consulta relacionada con la protección de sus datos personales o las cookies utilizadas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

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